“Il
cliente al centro è il cardine della nostra filosofia dell’accoglienza” ha
dichiarato Francesca Toto, direttore di Hotel Centrale Roma. “Sia per il fatto
che soggiorna nel nostro albergo ma soprattutto perché si trova al centro di un
percorso emozionale che è il viaggio che ha intrapreso”. L’albergo propone
nuove offerte, come 4 notti al prezzo di 3 e sconti del 20% su tutte le
prenotazioni
L’Hotel Centrale Roma, sito in via Laurina 34, a
pochi passi da piazza del Popolo, via Condotti e piazza di Spagna, mette a
disposizione per questo periodo due promozioni: 4 notti al prezzo di 3 (fino al
9 marzo 2014) e prezzi scontati del 20% su tutte le prenotazioni.
Queste offerte sono molto interessanti sia perché è
periodo di vacanze natalizie, sia perchè l’Hotel Centrale, un Tre Stelle
Superior, vanta un ottimo rapporto qualità-prezzo ed è situato in pieno centro
a Roma. “Con una breve passeggiata si può raggiungere uno dei luoghi più magici
di Roma, piazza di Spagna” dichiara Francesca Toto, direttore dell’albergo. “E’
un posto magico perché, oltre ad avere enorme fascino in sè, è stato spesso
rappresentato e descritto dai più grandi artisti e scrittori del mondo.
Nonostante vi siano passati milioni di turisti, piazza di Spagna continua ad
attirare la curiosità di chi non ci è mai stato ma anche di chi l’ha già
vista”.
La Toto parla della sua lunga esperienza a Hotel
Centrale Roma: “negli anni abbiamo ricevuto diversi complimenti ma quello che
mi ha dato maggiore soddisfazione è stato sentirmi dire di aver salvato un
matrimonio. Questo episodio bellissimo ha segnato la mia carriera… Il cliente
che mi ha detto questo, italiano, ha soggiornato a Hotel Centrale Roma
nell’aprile-maggio di pochi anni fa; aveva riservato una semplice stanza
matrimoniale per 2 notti e, quando è arrivato, sono stata io a riceverlo all’accoglienza.
Ho visto lui e la moglie con espressioni tese, occhi che non si incrociavano e
si rivolgevano a mala pena la parola… Ho capito che era una coppia in crisi.
Dato che avevamo disponibilità di una stanza superior, d’istinto gli ho fatto
presente che la bellissima stanza che lui aveva prenotato per la speciale
occasione era già pronta e che all’interno avrebbe trovato, come da lui
richiesto, una bottiglia di vino. Lui mi ha guardata sorpreso ma, avendogli io fatto
capire che avevo compreso la situazione, è stato al gioco, mi ha sorriso ed è
andato in camera. Dopo circa due ore è sceso e mi ha confessato che era sul
punto di perdere sua moglie ma che, con quello che era successo, gli avevo
salvato il matrimonio… Questa coppia ha poi lasciato un commento su Booking.com
pari a 10 (il massimo)”.
Il direttore di Hotel Centrale Roma conclude invitando
i visitatori, in occasione dell’Expo 2015, a fare una tappa a Roma: “Milano e
Roma sono distanti soltanto 3 ore e sono ottimamente collegate… Quando si
arriva nella città eterna e nel nostro albergo ci si trova immediatamente
catapultati nel centro della storia italiana.… Attendiamo perciò moltissimi
turisti provenienti da Milano e dall’Expo”.
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