 | | I servizi digitali sono oramai una componente fondamentale per garantire la competitività di chi opera nel mondo dei viaggi e per questo devono essere compresi e governati da tutti gli attori coinvolti nel settore.
Il Convegno finale dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo, promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano, sarà l'occasione per presentare i principali risultati del secondo anno di Ricerca dell'Osservatorio con l'intento di offrire a tutti gli attori del settore, dalle aziende alle istituzione, contenuti utili ad affrontare al meglio i forti cambiamenti portati dai servizi digitali.
L'Edizione 2015 dell'Osservatorio ha ampliato ulteriormente le proprie attività con l'intento di aiutare tutti gli attori nel settore, ed in particolare si è preoccupata di: - misurare il Mercato Digitale del Turismo, attraverso la quantificazione di alcuni dei mercati digitali chiave del turismo, tramite la raccolta diretta dei dati di singoli player;
- approfondire il ruolo del digitale per alcuni attori chiave delle filiera: analisi del livello di utilizzo degli strumenti digitali tramite survey ad Agenzie di Viaggio e Strutture Ricettive;
- analizzare i comportamenti del "Turista Digitale" nelle diverse fasi del Digital Tourist Journey, attraverso una survey sul consumatore condotta con Doxa
- comprendere il ruolo del digitale nel Business Travel attraverso una indagine qualitativa sui Travel Manager italiani;
- effettuare studi di caso sull'utilizzo degli strumenti digitali nelle Destinazioni;
- monitorare le principali Startup finanziate del settore;
- definire i principali scenari sul "Futuro digitale" del Turismo in modo da consentire ai diversi player della filiera di prepararsi alle sfide che dovranno affrontare nel prossimo decennio.
Durante il Convegno saranno presentati i principali Risultati della Ricerca dell'Osservatorio e discussi in Tavole Rotonde con i principali attori del settore: Agriturismo.it, Alidays, Allianz Global Assistance, Amadeus, ASTOI, Edenred, eDreams Odigeo, HRS Italia, ICE-Agenzia, Lastminute.com, Musement, Venere.com
La partecipazione al Convegno è gratuita. Seguirà a breve l''agenda dettagliata dell''Evento. | | | Per maggiori informazioni e iscriversi, cliccare qui | | Tutti gli abbonati al sito Osservatori.net potranno seguire il Convegno in diretta Web.
L'edizione 2015 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo è realizzata con il patrocinio di ASTOI e con il supporto di Agriturismo.it, Alidays, Allianz Global Assistance, Amadeus, Edenred Italia, eDreams Odigeo, HRS, ICE, Lastminute.com Group, Musement, TTG Italia, Venere.com; Creativa, Posteitaliane, Sardegna.com, Softmed. | | | |
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