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Torino, novembre 2018 – Il tour operator Settemarisceglie ancora una volta il video per un'innovativa iniziativa di comunicazione finalizzata a trasmetterealle ADV e al pubblico il valore fondante per la filosofia aziendale della parola "trasparenza",keyword che caratterizza fin dalla cover del catalogo annuale 2018-2019 anche l'impostazione della nuova programmazione.
E se con l'iniziativa #SettemariStoryteller il t.o. aveva letteralmente aperto al mondo le porte dei propri club, con l'operazione #Trasparenza, messa interamente a punto dalla divisione marketing di Settemari diretta da Chantal Bernini, ad aprirsi sono le portedell'azienda, mediante un video creato con letestimonianze di differenti figure professionali che raccontano l'importanza della trasparenza nella loro vita personale e lavorativa.
Elemento chiave del video della durata di quasi tre minuti, la sequenza di frammenti di conversazionecon i protagonisti: nell'insieme, valorizzati dal ritmo del montaggio e da una coralità spontanea,costruiscono un dialogo ideale tra i diversi professionisti e restituiscono il valore della trasparenza per Settemari attraverso il valore attribuitole dalle persone che in azienda la costruiscono tutti i giorni con il loro lavoro. Chiosa del video, un fotogramma costituito dai volti di tutte le persone coinvolte e sovraimpresso con il claim "La trasparenza c'è e si vede".
La scelta dello strumento video risponde nuovamente al desiderio dell'operatore di utilizzare la comunicazione in chiave creativa e multicanale, abbandonando con coraggio e passione strade già battute e uscendo dal vincolo limitantedell'autoreferenzialità, legata al prodotto o al prezzo, per aprire il discorso verso orizzonti più ampi e, proprio per questo, capace di raggiungere target diversi e con maggiore incisività.
Il video è stato anticipato in questi giorni nel corso del ciclo di incontri con le ADV "Settemari Strike,"che tra novembre e dicembre con oltre 10 date toccherà tutta l'Italia. La testimonianza video dei professionisti Settemari segna uno dei momenti più importanti dei "Settemari Strike" e strategicamentenel corso degli incontri segue, quasi come un sigillo ideale, la presentazione dei punti chiave che concretizzano la trasparenza firmata Settemari": prezzi realmente di mercato a catalogo; catalogo annuale, con apertura delle vendite 365 giorni all'anno, 24h, frutto di una contrattazione strategica sul lungo periodo del prodotto; semplicità di lettura delle tabelle prezzo; quote mini e con advancebooking sempre disponibili; quantità, qualità e gamma del prodotto.
Il video fin dalla fase progettuale è nato con una duplice valenza e dopo il lancio sul canale tradeattraverso gli incontro con le ADV, Settemari lo valorizzerà attraverso una campagna social modulata in chiave consumer, sfruttando l'alto tasso di engagement dei suoi differenti canali.
"Siamo molto soddisfatti del risultato perché "La trasparenza c'è e si vede" è un nostro format, con cuiabbiamo voluto testimoniare la qualità firmata Settemari senza ricorrere a uno schema facile e scontato che passa per l'autoreferenzialità. In ambito turistico per primi abbiamo utilizzato lo strumento video in questo modo e possiamo dire, con un pizzico di orgoglio, che eravamo "follower" e in pochi anni siamo diventati "trend setter". Siamo molto contenti anche per la preziosa valenza di questa operazionelegata alla coesione aziendale e per l'accoglienza che le ADV hanno riservato al video, momento chiave dei nostri incontri con le agenzie "Settemari Strike"attualmente in corso. E, infine, siamo felici di aprire le nostre porte ai clienti nel modo più bello che ci possa essere: attraverso le parole di chi, con i propri valori, la propria professionalità e la propria passione, ha contribuito e contribuisce a costruire un'eccellenza trasparente come quella di Settemari", commentaChantal Bernini, marketing manager Settemari.
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Milano, novembre 2018 – A partire dal prossimo anno Finnair inizierà i lavori per introdurre una nuova classe di cabina Premium Economy per la sua flotta a lungo raggio e per rinnovare l'intera cabina del suo velivolo ATR. Questi investimenti dimostrano l'impegno di Finnair per offrire un elevato livello di comfort e una maggiore scelta per i propri clienti.
Finnair introdurrà una nuova classe di cabina, Premium Economy, per l'intera flotta a lungo raggio dal 2021. Situata nella parte della cabina riservata all'economy class, la Premium Economy presenterà design altamente personalizzati e offrirà ai clienti maggiore spazio e comfort insieme a una serie di servizi arricchita.
Il lancio della classe Premium Economy nella flotta a lungo raggio di Finnair inizierà nel quarto trimestre del 2020 e dovrebbe essere completato entro la fine del 2022. La pianificazione dettagliata della progettazione della cabina, il concetto di servizio e gli aspetti commerciali sono attualmente in via di definizione e Finnair comunicherà più informazioni in una seconda fase.
"Vediamo una crescente tendenza di viaggiatori che si concentrano fortemente sul comfort e sulla qualità della loro esperienza di viaggio", afferma Piia Karhu, Vicepresidente senior, Customer Experience di Finnair. "Rispondendo ai bisogni dei clienti in tutti i nostri mercati chiave, la nostra nuova classe Premium Economy soddisferà le esigenze sia dei clienti leisure che di quelli aziendali".
I velivoli ATR di Finnair sono attualmente utilizzati e operati da Norra (partener di Finnair) per voli nazionali in Finlandia e per quelli verso: Paesi baltici, Danzica in Polonia e Stoccolma. Il rinnovo della cabina includerà nuovi sedili, nuovi tappeti e un design degli interni della cabina armonizzato e fresco. Il primo velivolo ATR rinnovato dovrebbe essere operativo nell'estate 2019 e il completamento dei lavori sui 12 velivoli è previsto entro la fine del primo trimestre del 2020.
"Vogliamo che i nostri clienti ottengano una nuova "nordic experience" sui nostri voli regionali", aggiunge Karhu. "Il traffico regionale è una parte importante della rete Finnair: abbiamo infatti oltre 30.000 voli operati da ATR ogni anno".
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