Iniziale focus su Emirati Arabi e America Centrale, destinazioni che stanno mostrando significativi tassi di crescita
Milano, 8 giugno 2017 - Caleido Group, società quotata su AIM Italia attiva nel settore turismo con specializzazione nell’offerta di soluzioni di viaggio su misura, da sempre attore in prima linea nell’innovazione in ambito turistico, annuncia l’avvio della piattaforma “Caleido College”.
Cristiano Uva, Amministratore Delegato di Caleido Group ha dichiarato: “La nostra strategia, da sempre orientata all’innovazione, ci ha visti coinvolti in un nuovo progetto digitale, che ci permetterà di migliorare la formazione sia del nostro personale che quello delle nostre agenzie di viaggi partner. Tale iniziativa è estrinsecazione di uno degli elementi chiave del nostro modello di business, caratterizzato dalla capacità di assistere il trade ed offrire soluzioni di viaggio con servizi di altissima qualità, creati su misura per i nostri clienti”.
L’iniziativa include attività formative specifiche prevalentemente online, attraverso una piattaforma di e-learning e webinar volte ad arricchire la professionalità di tre target: la sales force, apparato aziendale determinante per il mantenimento delle relazioni con la clientela e lo sviluppo e l’acquisizione di nuovi prospects; il booking, elemento determinante nella finalizzazione delle vendite; gli agenti di viaggio, indispensabili interlocutori per veicolare al cliente finale le eccellenze dei prodotti Caleido.
Le prime attività formative riguarderanno l’approfondimento di due mercati, Emirati Arabi e America Centrale, che registrano un trend in significativa crescita nelle vendite del gruppo. In particolare la destinazione di Abu Dhabi ha segnato un incremento del 200% su base annua mentre le Bahamas hanno registrato una crescita del 15% su base annua.
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